Komunikacja, oprócz wiedzy i umiejętności medycznych, jest podstawowym narzędziem pracy lekarza w różnych specjalności, a zwłaszcza lekarza onkologa. Celem warsztatu, który Państwu proponujemy, jest praktyczne doskonalenie umiejętności komunikacji z pacjentem. Adresatami szkolenia są zarówno lekarze praktycy, jak też przyszli adepci tego zawodu a więc studenci medycyny czy psychologii, zapraszamy też innych pracowników służb medycznych zainteresowanych doskonaleniem swoich umiejętności interpersonalnych. Dzięki praktycznym ćwiczeniom, uczestnicy będą mogli przećwiczyć nowo nabyte umiejętności, co pozwoli z większą pewnością i swobodą radzić sobie w różnych sytuacjach w relacji z pacjentem.

Cele szkolenia:

Rozwijanie umiejętności komunikacji z pacjentem,
Rozwijanie umiejętności świadomego odczytywania elementów werbalnych i niewerbalnych w komunikacji,
Poznanie procesów psychodynamicznych z w relacji pacjentem,
Rozwijanie kompetencji w zakresie prowadzenia rozmowy wspierającej: aktywnego słuchania, radzenia sobie z emocjami, udzielania porady

Korzyści ze szkolenia:

Uzyskanie wiedzy na temat zasad prawidłowej komunikacji oraz barier utrudniających ten proces.
Poznanie specyficznych potrzeb komunikacyjnych osoby chorej i jej rodziny.
Możliwość przećwiczenia w praktyce nowo nabytych umiejętności.
Omówienie sytuacji trudnych pod względem trudności w komunikacji ? praca nad problemami zgłoszonymi przez uczestników.

Program szkolenia:

Podstawy umiejętności komunikacyjnych, wprowadzenie do tematyki szkolenia

Zasady dobrej komunikacji
Komunikacja werbalna i niewerbalna jako podstawowe procesy obecne w każdym procesie komunikacyjnym
Bariery utrudniające komunikację z innymi ludźmi

Zasady komunikacji z pacjentem i jego rodziną

Oczekiwania pacjentów w stosunku do lekarzy
Oczekiwania rodziny pacjenta w stostunku do lekarza
Wypracowanie indywidualnego stylu komunikacji

Jak rozmawiać z pacjentem

Znaczenie pierwszego wrażenia
Wywiad z pacjentem
Diagnoza lekarska i przekazywanie jej pacjentowi
Przekazywanie informacji medycznej oraz motywowanie do przestrzegania zaleceń lekarskich
Podsumowanie i zakończenie wizyty - wsparcie pacjenta

Asertywność jako styl komuniakcji przydatny w pracy z pacjentem

Asertywne przekazywanie informacji
Asertywna odmowa
Asertywne przyjmowanie krytyki

Metody pracy: Seminaria, zajęcia praktyczne

Miejsce szkolenia: Europejskie Centrum Zdrowia Otwock, szpital im. Fryderyka Chopina, ul. Borowa 14/18, 05-400 Otwock

Wykładowcy:

Ilość uczestników: 12 osób

Czas trwania: szkolenie 2-dniowe

Cena:

Każdy z uczestników otrzyma 14pkt edukacyjnych. Cena nie obejmuje noclegu. Każdy z uczestników szkoleń otrzyma możliwość rezerwacji noclegu w hotelu HolidayInn Józefów w atrakcyjnych cenach.

Terminy wkrótce

powrót